MODALITÉS DE RETOUR
Comment retourner votre article
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Seuls les articles en parfait état d'origine, non portés, non tachés, non endommagés, non lavés, retournés avec les étiquettes attachées et le sac/la pochette/la housse d'origine intacts seront acceptés. Vous avez commandé sur notre site Internet, voici la démarche à suivre pour effectuer un retour.
PAR TRANSPORTEUR
- Cliquez ici pour accéder au portail de retour puis indiquez votre adresse e-mail et la référence de commande.
- Sélectionnez l’article qui ne vous convient pas et indiquez le motif de retour associé puis validez votre demande de retour*.
- Imprimez le bon de retour et l'étiquette d'envoi reçus par mail. Glissez le bon dans votre colis et coller l'étiquette prépayée sur l'emballage.
- Envoyez votre retour : rendez-vous à la poste où dans le point de collecte le plus proche sous 7 jours ! Trouver mon point de collecte*
*Si votre retour fait suite à un problème de qualité, votre demande sera soumise à validation.